Arta subtilă a brandingului personalizat: Cum să faci ca oamenilor să le pese de brandul tău chiar și atunci când nici tu nu mai ai chef
Ai fost vreodată într-o sală plină cu oameni îmbrăcați în costum Armani și Gucci, în timp ce tu ai intrat cu o cămașă pe care scrie „Îmi pare rău că am întârziat, n-am vrut să vin”? Ok, poate nu chiar asta, dar cred că ai prins ideea. Brandingul personal și de business e exact ca acea cămașă amuzantă – dacă îl faci bine, lumea râde cu tine, dacă-l faci prost, lumea râde de tine.
Știu ce o să spui: „Mark, brandingul e doar un termen pompos pe care-l folosesc cei din marketing să-și justifice salariile umflate”. Și ai dreptate, pe jumătate. Dar în realitate, brandingul e ceva mult mai simplu și mai profund decât credem noi. Este modul în care oamenii percep ceea ce faci, ceea ce vinzi sau cine ești, chiar și atunci când habar n-au cine ești de fapt. Deci, ai două opțiuni: îți controlezi brandul sau îl lași să te controleze el pe tine. Ghici care e varianta înțeleaptă?
Branding: Mai mult decât un logo frumos și un slogan creditor
Să începem cu începutul. Dacă ți-ai deschis recent afacerea sau faci freelancing și tu crezi că branding-ul se rezumă doar la un logo drăguț și o pagină de Facebook, am vești proaste pentru tine. Brandingul e ca o întâlnire Tinder: ai câteva secunde să atragi atenția până când lumea te trimite în categoria „swipe left” – adică uitare eternă.
Vrei să știi care e primul pas spre un branding solid? Să ai o identitate clară. Da, știu, e un clișeu. Dar ghici ce? Majoritatea problemelor vin din faptul că oamenii nu au habar cine sunt și ce oferă, înainte să pornească o campanie de promovare. Serios, dacă tu nu știi cine ești, cum crezi că vor afla ceilalți?
Deci, ce e identitatea dvs. de brand?
Ești brandul care face produse premium pentru directori corporatiști cu prea mulți bani și prea puțin timp? Super! Fii consecvent cu asta și nu începe brusc să vinzi măști faciale din nămol și scrub-uri corporale homemade, doar pentru că ai auzit că s-a lansat TikTok.
Ești cel care oferă servicii low-cost dar rapide? Fii transparent și onest despre asta și nu începe să pretinzi că ești Louis Vuitton atunci când brandul tău arată mai degrabă ca magazinul de reducere de la colț.
Identitatea ta trebuie să fie clară, autentică și mai presus de toate, consecventă. Nu-ți sabota singur succesul încercând să fii totul pentru toți.
Uniformele – de la plictisitoare la „Oh, interesant”
Vrei ca angajații tăi să ajungă panouri publicitare ambulante, fără să simtă că lucrează ca figurine LEGO în viața reală? Soluția e simplă: Imbracaminte personalizata. Nimic nu spune „hey, suntem cool și profesionali în același timp!” mai bine decât un tricou personalizat care arată bine și pe Instagram, și pe terenul muncii.
Uită-te la Apple, Starbucks sau chiar McDonald’s. De ce crezi că echipele lor poartă uniforme? Nu de dragul modei, îți garantez. Acest lucru face parte din strategia subtilă și perversă (în sensul bun al cuvântului) de branding. Îți rămâne ca o melodie obsesivă în cap, doar că în loc de cântecul fără sens din reclamă, vezi logo-ul oriunde te uiți.
Bine ai venit în epoca brandului personalizat și neconvențional
Pentru ca un brand să fie memorabil în ziua de azi, trebuie să facă lucrurile diferit. Vezi tu, branding-ul modern e puțin ca acea glumă sarcastică spusă la masa de Crăciun. Dacă ai spus-o bine, va fi repetată mai mult decât colindele. Dacă ai spus-o prost… ei bine, mai bine pleacă înainte să înceapă conflictul familiar.
Dar cum faci să fii diferit? Cum atragi atenția fără să devii genul de brand agasant pe care oamenii îl ocolesc ca pensionarul care distribuie meme-uri pe WhatsApp? Simplu. Îți personalizezi abordarea. În loc să dai clienților tăi genti și rucsacuri standard cu logo-ul imprimat discret în colț (da, plictisitor!), de ce să nu alegi ceva care să facă lumea să se întrebe: „Ce naiba e asta și de ce o vreau atât de mult?” Genti rucsace personalizate pot fi un prim pas excelent. Uite-te doar la brandurile de streetwear. Toată lumea poartă Supreme pentru că Supreme e diferit și puțin ridicol. Exact asta vrem.
Timpul, cel mai prețios dar și cel mai ignorat element al brandului tău
Există un element ciudat în branding pe care-l ignorăm constant: timpul. Calendarul e probabil cel mai subestimat instrument de branding personalizat. Știu, pare ciudat să spui că un calendar poate fi interesant, dar dă-mi voie să te conving altfel.
Când te gândești la agende si calendare personalizate, te gândești imediat la acele chestii plictisitoare pe care-le ia lumea din obligație, nu? Ei bine, dacă oferi clientului tău un calendar care îl face să zâmbească, să râdă sau să își aducă aminte constant cine naiba ești, tocmai ai creat o reclamă care durează 365 zile. Și să fim sinceri, e mult mai eficient decât o reclamă pe Facebook la care oamenii dau scroll repede pentru că nu suportă să vadă încă o reclamă pentru un curs de „cum să faci bani pasivi în 3 pași simpli”.
Branding-ul autentic: sau de ce sinceritatea brutala vinde mai bine decât minciuna dulce
În loc să te prezinți drept brandul perfect, inatacabil muncitor și eroic, care face mereu lucrurile perfecte, fii sincer. Clienții apreciază autenticitatea mai mult decât mersul pe vârfuri în jurul problemelor doar să nu superi pe cineva. Nu e nimic rău să recunoști că nu ești cel mai ieftin de pe piață. Nu e nimic rău să recunoști că produsele tale sunt pentru un grup restrâns de oameni. Din contră, asta e bine.
Autenticitatea e simplă, dar greu de pus în practică. De ce? Pentru că necesită să fii confortabil cu cine ești și cu ceea ce vrei. Dar odată ce ajungi acolo, oamenii se vor schimba radical în atitudinea față de brandul tău. Așa că lasă deoparte machiajul și începe să accepți imperfecțiunile.
Concluzie: Nu-ți fie frică să-ți asumi cine ești și ce faci
În final, branding-ul bun e simplu: ești sincer, autentic, consecvent și puțin amuzant. Oamenii apreciază acest lucru. Branding-ul slab e complicat, înșelător și schimbător ca vremea. Alegeți-vă tabăra cu grijă și vioiciune. Și nu uitați: în branding, ca în viață, râsul sincer și sinceritatea brutală te vor duce mult mai departe decât falsitatea și parfumul prea scump.
Bun venit în lumea brandingului autentic și amuzant. De acum înainte nu mai ai scuze.